10 ошибок, которые ждут продавца на маркетплейсе

Тем, кто хочет продавать на маркетплейсах, но теряется в деталях — ниже — важные моменты, которые стоит знать 1. Конкуренция и демпинг Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя. Небольшие магазины часто попадают в убыток из-за ценовой гонки. 2. Высокая комиссия площадки Маркетплейсы часто берут существенные проценты, что делает бизнес менее выгодным. Это негативно отражается при высокой конкуренции. 3. Сложности с логистикой Сроки и стоимость доставки — ещё один фактор риска. Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что ограничивает свободу. 4. Проблемы с отзывами и рейтингами Оценки пользователей сильно решают судьбу товара. Но предвзятые клиенты могут оставлять негатив. 5. Трудности с модерацией товаров Проверка карточек товаров часто задерживает публикацию. Иногда поддержка реагирует слишком долго, что замедляет рост. 6. Финансовые задержки Выплаты продавцам — становятся узким местом. Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней. 7. Сложности в техподдержке Помощь продавцам часто не отвечает. Это удлиняет процессы. 8. Постоянные изменения правил Регламенты могут создавать правовую неопределенность. Это затрудняет долгосрочное планирование. 9. Кража контента и идей Описание могут быть клонированы на другие площадки. Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец несет убытки. 10. Ограниченный контроль над брендом Клиентский опыт на маркетплейсах не всегда настраиваем. Это делает бренд «обезличенным».